Epec dice que la falla en media tensión está resuelta, pero aún hay usuarios sin luz

Usuarios de Epec de la zona sur se comunicaron con este medio para desmentir que haya regresado la luz a los hogares tal como lo comunicara la empresa ayer luego de resolver una falla en media tensión en la estación transformadora suoreste.

Una treintena de usuarios denunciaron en las últimas horas estar sin servicio “desde el miércoles” y buscaron desmentir el discurso oficial de la “normalización” del servicio.

Desde la empresa dicen que “en media tensión el problema está solucionado, ahora estamos atacando los problemas puntuales de baja tensión”, afirmó el vocero de la Epec, Alfredo Camponovo ante la consulta de La Décima.

Respecto a los problemas en baja tensión, dijo que “tenemos los servicios de guardia reforzados con personal de otras áreas”, y que en las próximas horas se irán solucionando.

Reiteró a los usuarios “hacer los reclamos por las vías habituales. Que son las siguientes:

Llamando al 0800-777-0000

– Enviando un sms (03517353732 + CASA o SECTOR + número de contrato)

– Por la App EPEC

– Ingresando a https://www.epec.com.ar/tramites/reclamo-tecnico

Bronca

La gente expresó su bronca escribiendo a este periódico.

“Les quería comentar la situación desesperante que estamos viviendo en Santa Isabel 1 Sección ya que desde el día miércoles a las 21 horas no tenemos energía”, denunció Flor Cabral.

“En estos momentos taan duros economicamente no podemos estar tirando la comida que tanto cuesta hoy comprar , que nuestros hijos sufran este frio. .. la verdad da mucha bronca e impotencia”, dijo la usuaria.

“Ya voy por el octavo reclamo”, contó Lorena Tebez. Y agregó: “Hace más 72 horas que casi toda la capital de Córdoba está padeciendo los cortés eternooos de Luz y nadieeeeeee de la empresa EPEC da alguna explicación”.

Dulce Luz reclamó desde Villa El Libertador el arreglo del transformador de la calle Pilcomayo que salió de funcionamiento. “Hizo una explosión anoche y casa de por medio no hay luz x favor le pedimos que vengan a arreglar porque los niños no pueden tener clases”, suplicó.

“Alguna novedad sobre la luz? Porque no se ha normalizado el servicio, soy de Comercial de calle La Falda y estamos sin luz desde el miércoles”, contó Juan Cruz Oliva.

Liliana Alvarez escribió: “Podrían averiguar por el corte de luz en barrio Ampliación Santa Rosa estamos sin luz desde las cinco de la mañana y ponen semejante mentira que estamos con luz”.

“Acá en barrio comercial vino la luz pero por partes. Yo vivo en la calle Ambul entre Laboulaye y Rio 5 y el transformador que está en la esquina explotó un fusible”.

Camponovo explicó que debido al “frío extremo” -nevada de por medio, hace dos días- la demanda del servicio para esta época “superó la media histórica”. “El sistema no funciona igual cuando trabaja sobreexigido”, reconoció. 

Blanca Villagra dijo que en la cooperativa Angular al costado del hospital Asturias, también estaban sin servicio.

 

One thought on “Epec dice que la falla en media tensión está resuelta, pero aún hay usuarios sin luz

  • 18 junio, 2021 at 2:36 pm
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    Cansada del pésimo servicio de Epec en barrio Residencial Santa Rosa estamos sin luz, organizaremos un cierre de calle. La única voz que escuchan, que hacen con el dinero que cobran?

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